Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es la UNIVERSIDAD SANTIAGO DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN S.C. (USTI), con domicilio en la calle Lope de Vega n.° 205, Col. Héroes, Aguascalientes, Aguascalientes, CP. 20190. En respeto al derecho de privacidad y a la autodeterminación informativa de las personas, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento, la universidad respeta los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, proporcionalidad y responsabilidad.

2. Categorías de datos personales sujetas al tratamiento

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y de contacto, que incluye nombre completo, edad, domicilio, correo electrónico y teléfono fijo y/o celular;
• Imagen personal;
• Datos de autenticación e inicio de sesión;
• Datos académicos;
• Datos demográficos;
• Datos fiscales;
• Datos laborales;
• Datos patrimoniales o información financiera, cuando se solicite una beca o descuento en nuestra oferta educativa (para prospectos).

Además, USTI podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione directamente esta información para que dichos terceros sean contactados en su calidad de referencias personales para fines de cobranza, realizar investigaciones y verificar la calidad de la información proporcionada por usted.

Al proporcionar esta información usted reconoce haber informado debidamente y haber obtenido de forma previa el consentimiento de dichos terceros para que USTI pueda dar tratamiento para los fines antes señalados.

3. Tratamiento de datos personales sensibles

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, USTI, en caso de resultar necesario, podrá dar tratamiento a datos personales sensibles relativos a su estado de salud físico, porcentaje de incapacidad y estado de salud emocional, para el caso de requerir atención médica especial y a efecto de evaluar su integración a alguna actividad deportiva o extracurricular, o para su ingreso en nuestras instalaciones para cumplir con la normativa sanitaria vigente.

4. Transferencias

USTI podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento para los siguientes fines:

• Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.
• Sociedades de información crediticia con las que tengamos celebrados acuerdos jurídicos para garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los servicios adquiridos o contratados.

5. Finalidades primarias del aviso de privacidad

a. Para alumnos (mayores y menores de edad)

USTI tratará sus datos personales para realizar las siguientes finalidades primarias:

• Identificarle y permitirle realizar su registro como estudiante.
• Comprobar la veracidad de la información que nos proporciona.
• Validar y verificar su identidad de acuerdo con nuestros procedimientos internos.
• Permitirle el ingreso a nuestras herramientas tecnológicas y servicios.
• Crear su expediente estudiantil de acuerdo con la normatividad aplicable y nuestros procesos internos.
• Llevar a cabo las actividades necesarias para la administración de su estancia escolar en USTI.
• Cumplir y dar seguimiento a procedimientos y actividades institucionales de acuerdo con procedimientos, reglamentos, normas, códigos o políticas de carácter interno.
• Realizar actividades de evaluación de su desempeño académico. Para esto, podemos hacer uso de tecnologías que nos permitan validar su identidad y evitar la comisión de conductas contrarias a nuestra normatividad interna.
• Contactarle por cualquier medio, incluyendo llamadas telefónicas, el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos o electrónicos para proporcionarle información referente a los servicios contratados.
• Procesar pagos y realizar gestiones de facturación y cobranza.
• Otorgarle apoyos económicos, becas, préstamos o productos a los que usted sea acreedor, en caso de cumplir los requisitos establecidos y solicitarlos oportunamente.
• Enviarle información y notificaciones relacionadas con asuntos escolares, vida estudiantil y administrativos.
• Contactar a sus familiares o terceros de contacto en caso de una emergencia.
• Brindarle los servicios y beneficios a los que usted sea acreedor y que se requieran en virtud de la relación jurídica con USTI.
• Realizar todos los trámites necesarios ante las autoridades escolares correspondientes para la revalidación y acreditación de estudios.
• Cumplir las obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
• Identificar y prevenir posibles conductas ilícitas.
• Atender sus consultas, aclaraciones y reclamos en relación con los servicios que ofrecemos.
• Realizar reportes estadísticos y de carácter interno.
• Cumplir los requerimientos de autoridades competentes en términos de la normatividad aplicable.

b. Para padres de familia o terceros

• Validar la información y documentación del alumno y sus padres o tutores.
• Realizar las gestiones necesarias para el proceso de inscripción o reinscripción del alumno.
• Prestar los servicios educativos a favor del alumno y realizar todas las actividades que resulten necesarias para contribuir a la formación integral del alumno, incluyendo la evaluación académica.
• Participación del alumno en eventos académicos, escolares, deportivos, culturales y sociales, actividades extracurriculares, clubes de actividades y demás eventos o actividades.
• Contactarle por cualquier medio, incluyendo llamadas telefónicas, el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos o electrónicos para proporcionarle información referente a los servicios contratados.
• Contactarle y enviarle información respecto de asuntos académicos, de conducta, escolares, médicos y/o administrativos del alumno, así como contactarlo en caso de emergencia.
• Para mantener actualizada nuestra base de datos de alumnos y padres de familia y tutores.
• Recibir pagos, emitirle comprobantes de pago, estados de cuenta, así como documentar y realizar gestiones de cobranza en caso de adeudo.
• Otorgarle ayuda financiera, apoyos económicos, becas o préstamos, en caso de cumplir con los requisitos establecidos y, en su caso, dar seguimiento a dichos apoyos.
• Para llevar un expediente y control médico del alumno, incluyendo necesidades de salud especiales que tenga el alumno, detectar la existencia de cualquier enfermedad, condición o prescripción médica a ser tomada en cuenta para el cuidado del alumno.
• Realizar reportes estadísticos y de carácter interno.
• Cumplir con los requerimientos de autoridades competentes en términos de la normatividad aplicable.
• Cumplir con las obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

c. Para prospectos

USTI tratará sus datos personales para realizar las siguientes finalidades primarias:

• Identificarle.
• Comprobar la veracidad de la información que nos proporciona.
• Validar y verificar su identidad de acuerdo con nuestros procedimientos internos.
• Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
• Identificar y prevenir posibles conductas ilícitas.
• Atender sus consultas, aclaraciones y reclamaciones en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo el contactarle por cualquier medio físico y/o electrónico.
• Identificarlo como prospecto de USTI y verificar que cuente con las habilidades, aptitudes y demás requisitos necesarios para su admisión a USTI.
• Gestionar la(s) solicitud(es) que usted realice en relación con los servicios que USTI brinda o puede brindarle.
• Realizar reportes estadísticos y de carácter interno.
• Cumplir con los requerimientos de parte de autoridades competentes en términos de la normatividad aplicable.
• Cumplir con las obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

6. Aviso de privacidad para padres de familia y/o personas que ejercen la patria potestad

Aplicabilidad

El presente Aviso de Privacidad es aplicable a los padres de familia o personas que ejerzan la debida representación legal de nuestros alumnos menores de edad.

Categorías de datos personales sujetas al tratamiento

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:

Menores de edad

• Datos de identificación y de contacto, que incluye nombre completo, edad, domicilio, correo electrónico y teléfono fijo y/o celular;
• Imagen personal;
• Datos de autenticación e inicio de sesión;
• Datos académicos.

7. Medios para ejercer Derechos ARCO

Usted o su Representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo "Derechos ARCO"), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico, al Responsable de Privacidad de USTI a la dirección de correo: privacidad@usti.edu.mx

Le recordamos que los derechos ARCO o revocación del consentimiento sólo pueden ser ejercidos por el titular o su Representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual el escrito que nos envíe debe acompañarse con copia de alguna identificación oficial vigente, como puede ser alguna de las siguientes: INE, Pasaporte o Documento migratorio vigente que constate la legal estancia del extranjero en el país.

Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad:

• DATOS DEL TITULAR: Nombre completo, domicilio completo, teléfono y correo electrónico (al que se le comunicará la respuesta a su solicitud).
• INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICA): Nombre completo. En caso de ser Representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.
• DERECHOS ARCO: Indicar los derechos que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Asimismo, se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer los derechos señalados anteriormente o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho.
• OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que considere sustente su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento acreditativo).

En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Responsable de Privacidad de USTI, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Responsable de Privacidad de USTI le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud con la información y documentación completa, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su escrito.

8. Finalidades secundarias

Si usted no se opone, y en caso de que le sea aplicable, USTI tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Enviarle información promocional sobre cursos, programas académicos, actividades extracurriculares, productos, servicios y eventos que resulten de su interés.
• Utilizar y divulgar su imagen personal, así como la del menor de edad (ya sea foto, video, etc.) en la elaboración de material informativo y promocional de USTI, en el caso de alumnos.
• Aplicar encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al privacidad@usti.edu.mx. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

9. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección privacidad@usti.edu.mx.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

En caso de que su solicitud resulte procedente, nuestro Responsable de Privacidad lo registrará en el listado de exclusión propio de USTI.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

USTI se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, por lo que recomendamos revisar esta página de forma periódica.

11. Última actualización

Octubre 2024.